Omgaan met agressie
De training Omgaan met agressie is bestemd voor iedereen die tijdens zijn werk geconfronteerd wordt met verbale of fysieke agressie en lastige of spanningsvolle situaties.
Reframe heeft met deze training zeer ruime ervaringen binnen uiteenlopende branches zoals: politie, brandweer, zorginstellingen, deurwaarders, winkeliers, woningcorporaties, gemeenten en andere overheidsinstellingen.
De training omgaan met agressie van Reframe is gecertificeerd door de:
- Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders (KBvG) in het kader van de Permanente Educatie;
- CCV (CBR) in het kader van de richtlijn vakbekwaamheid en de daaruit voortvloeiende verplichte nascholing voor beroepschauffeurs;
- Hoofd Bedrijfschap Detailhandel (HBD) waardoor winkeliers met ESF-subsidie deze training kunnen volgen.
Daarnaast is Reframe met de training omgaan met agressie preferred supplier voor:
- Belastingdienst Nederland (alle medewerkers van de Belastingdienst)
- Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) voor alle medewerkers.