Conflicthantering
De training Conflicthantering kenmerkt zich door een praktijkgerichte, doelgerichte en afwisselende opzet en bestaat uit:
- individuele opdrachten en groepsopdrachten
- uitleg van (praktijkgerichte) theorie
- praktijksimulaties met een acteur en video-opnamen, en
- oefeningen afgestemd op de dagelijkse praktijk.
Een trainingsgroep Conflicthantering bestaat uit minimaal 8 en maximaal 12 deelnemers.