Onderwerpen die in de training SGPO aan bod komen zijn:

Persoonlijk:

• omgaan met spanning / werken onder druk
• hanteren c.q. onder controle houden van stressreacties
• persoonlijk vs. professioneel werken
• reflecteren op keuzes/aanpakken

Communicatie intern (tussen collega’s):

• briefing en debriefing
• elkaar aanspreken op functioneren
• het maken van afspraken
• eenduidig optreden

Communicatie extern (met publiek):

• afstemmen bejegening (3D-bejegening)
• houding en uitstraling
• communicatieve vaardigheden, waaronder: sociale vaardigheden, gesprekstechnieken, conflicthantering, verbale en non-verbale communicatie

Vaardigheden:

• fysieke vaardigheden
• proceduretraining, aanspreken, werken op linie, pakken/afschermen, aanhouden
• werken met de diensthond
• gebruik geweldsmiddelen

Situationeel optreden:

• inhoud, procedure en interactie tijdens optredens
• doel aanpak - analyse volgens de SGPO aanpak
• optreden in groepsverband
• doelmatig en planmatig optreden (met/zonder ondersteuning hond).