Effectief samenwerken
Inhoud
Een sterk leermiddel in het trainingstraject Effectief samenwerken is het leren van en over elkaar, waardoor de teamsamenstelling een hechte verbinding krijgt.
Door de aanpak binnen dit traject krijgen uw teamleden zicht op hun persoonlijke kwaliteiten en de effecten van hun gedrag en dat van hun collega's.
Dit resulteert in optimaal gebruik en kennis van alle aanwezige kwaliteiten en mogelijkheden binnen het team, waardoor uitwisseling tussen de teamleden gestimuleerd wordt.
Persoonsgerichte doelen:
- inzicht in eigen gedrag en de impact daarvan
- inzicht in hun eigen kwaliteiten
- inzicht in het gedrag en de impact van de collega’s
- inzicht in de kwaliteiten van de collega’s en zijn in staat om elkaar hier op aan te spreken en/of een beroep te doen
- uitdragen van eenduidig (en klantvriendelijk) beleid
- waarnemen, denken en handelen van taakgericht naar procesgericht.
Teamgerichte doelen:
- creëren van een goede communicatieve cultuur (sociale vaardigheden, respectvol confronteren, luistervaardigheden, etc.)
- doorbreken van negatief hiërarchisch denken (samenwerken vergroten)
- bevorderen van zelfstandigheid van het team (probleem-oplossend vermogen vergroten, zelfreflectie toepassen)
- verkrijgen van inzicht in aanwezige kwaliteiten en de mogelijkheden hiervan vergroten voor een procesgerichte aanpak
- bevorderen van waarnemen, denken en handelen op procesniveau
- complementair en aanvullend kunnen samenwerken, ook in moeilijke omstandigheden
- komen tot en uitdragen van een eenduidige visie naar buiten toe
- werken als complementair team.
Onderwerpen die in de training Effectief samenwerken aan bod komen:
- inventarisatie van persoonlijke leerervaringen en het bepalen van leerdoelen van de deelnemers
- inventarisatie van gezamenlijk leerdoel voor het team
- interne cultuur (waarden en normen)
- gesprekstechnieken (elkaar aanspreken, feedback geven en ontvangen, waarnemen en luisteren)
- theorie rondom groepsprocessen
- succesfactoren voor effectief teamwork
- rollen binnen het team
- verschillende, aanvullende waarden van teamrollen
- persoonlijke stijl van samenwerken
- gezamenlijke verantwoordelijkheid
- van taakgericht naar procesgericht werken
- samenwerking tijdens spanningsvolle situaties en persoonlijke weerstandfase
- complementair werken en aansturen
- maken van concrete en werkbare afspraken
- instellen en bewaken van voortgangscontrole van gemaakte afspraken.
