Scheper Ziekenhuis Emmen

Case

De medewerkers van de kinder- & jeugdafdeling worden tijdens hun
dagelijkse werkzaamheden regelmatig geconfronteerd met lastig en/of agressief gedrag van bezoekers aan hun afdeling. Reframe ontwikkelde een maatwerktraining ‘Omgaan met agressie en spanningsvolle situaties’.

Harry Oosterveld, Manager Kindergeneeskunde:

Door de trainingen zijn onze medewerkers zich meer bewust van hun eigen houding en hoeveel invloed dit geeft in spanningsvolle situaties. Het gevoel van ‘veiligheid’ tijdens de training, gaf een sfeer waarin ze met elkaar in gesprek durfden te gaan. Feedback geven werd daardoor niet als stressvol ervaren. Kortom, een geweldige ervaring waar we nog dagelijks gebruik van maken en elkaar op aanspreken.

Door de trainingen zijn onze medewerkers zich meer bewust van hun eigen houding en hoeveel invloed dit geeft in spanningsvolle situaties.
Scheper Ziekenhuis Emmen

Laatste nieuws

Afgelopen week ontvingen wij voor de 5de keer de CEDEO...

20 juni 2016

Meer nieuws

Wij zijn sociaal

Freelance trainers gezocht voor de training “omgaan met lastig en/of agressief gedrag”! Bekijk snel onze vacature: https://t.co/iY1MFg2vhZ
@ReframeTilburg

Agenda

Momenteel geen agendapunten

Altijd op de hoogte

Volg ons op SocialMedia en blijf op de hoogte.

Zoeken

Zoek binnen de website...